Hitta resmål

Datan fungerar inte

En checklista när eSIM-datan inte fungerar.

Gå igenom punkterna i ordning — oftast löser sig problemet med dessa.

Checklista

  1. Är du redan i resmålet?Ditt eSIM fungerar först på plats.
  2. Är ditt eSIM installerat i telefonen?
  3. Är ditt eSIM valt som källa för mobildata?
  4. Är dataroaming påslaget för ditt eSIM?
  5. Har du vid behov stängt av mobildatan för ditt vanliga SIM-kort?
  6. Prova flygplansläget eller att starta om telefonen.
  7. Prova att välja nät manuellt i inställningarna.
  8. Kontrollera APN-inställningen, om en sådan har angetts.

Se även

FelsökningQR-koden fungerar inteVad du kan göra om QR-koden inte fungerar.KompatibilitetKontrollera eSIM-kompatibilitetSå kontrollerar du om din telefon stöder eSIM.