I dati non funzionano

Una lista di controllo quando i dati dell’eSIM non funzionano.

Controlla i punti nell’ordine: di solito il problema si risolve così.

Lista di controllo

  1. Sei già nella destinazione?L’eSIM funziona solo una volta sul posto.
  2. L’eSIM è installata sul telefono?
  3. L’eSIM è scelta come fonte dei dati mobili?
  4. Il roaming dati è attivo per l’eSIM?
  5. Se necessario, hai disattivato i dati mobili della tua SIM abituale?
  6. Prova la modalità aereo o riavvia il telefono.
  7. Prova a scegliere la rete manualmente nelle impostazioni.
  8. Controlla l’impostazione APN, se ne è stata indicata una.